
1. 岗位职责
- 负责客人入住登记、退房结算等手续办理,高效处理预订
- 解答客人关于酒店设施、周边环境等各类问题,提供优质的客户服务;
- 及时与客房部、销售部等部门沟通协作,确保客人需求得到满足。
2. 任职要求
- 形象气质佳,沟通能力强,具备良好的服务意识;
- 熟练使用办公软件,有酒店前台工作经验者优先;
- 能适应轮班制度(含早晚班),普通话标准。
缴纳社保,工作餐,晋升空间
河南省三门峡市湖滨区商务中心区紫金国际1号楼19层1901室
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